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首頁 > 客戶服務與支援 > unitech 常見問題

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常見問題

  • Q: 印表機可以列印一種以上的條碼嗎?
  • 熱感應條碼標籤印表機支援許多邏輯符號。一般用途的雷射與噴墨印表機與軟體應用程式可能無法列印任何條碼甚或不支援多種邏輯符號。印表機規格表中會載明其所支援的邏輯符號。

  • Q: 我需要列印U.P.C./EAN符號。我應該怎麼做?
  • U.P.C.和EAN條碼是EAN.UCC制的一部分,皆係由美國的統一編碼協會(UCC)及世界各地的EAN國際標準組織所管理。您可以到上述兩者的網站上查詢詳細情形及資源,以便了解如何製作U.P.C./EAN標籤。
  • Q: 列印條碼需要哪些東西?
  • 若要列印條碼標籤,您需要使用支援條碼的軟體製作標籤的格式。若要在文件或報告上列印條碼,則應用程式軟體需能支援條碼或進行其他設定。標籤或格式設計完成後,必須以能製作條碼並支援所使用特定邏輯符號的印表機進行輸出。由於資料是以明暗(與寬窄)元素的差異編碼作成(單位為密爾,相當於一英寸的千分之一),因此需要品質良好的印表機,才能列印出清晰的線條及準確且辨識度高的條碼。最後,印表機還必須具備優異的條碼列印品質 – 不滲墨、線條整齊、不褪色、符號不變形等。

  • Q: 列印條碼需要特殊的印表機嗎?
  • 許多常見的雷射及噴墨印表機都有製作條碼的功能,但其需要另行設定。這些印表機的原始設定並無支援條碼的邏輯符號,因此需要升級、安裝其他字型或進行設定,才可印製條碼。此外,一般的印表機也缺乏優質條碼列印的特殊功能。如需條碼印表機優點以及決定您是否需要購買此類印表機的詳細資訊,請參閱Zebra白皮書的「Best in Class Bar Coding: The Business Case for a Dedicated Thermal Label Printer.」(同級最佳條碼列印:專用熱感應標籤印表機的企業案例)

  • Q: 我要如何將條碼印表機連接到個人電腦?
  • 標籤條碼印表機具備許多通用的使用者介面,可與各種主機電腦系統快速整合。乙太網路、USB、並列、序列、Twinax以及同軸電纜等介面皆能適用。條碼印表機亦提供802.11b及藍牙的無線整合連線能力。其管理工具亦可對連線的印表機進行遠端監控、組態設定以及疑難排解等操作。
  • Q: 什麼是「標準標籤」(compliance labeling)?
  • 許多公司會要求其供應商及其他合作夥伴在貨品上加註條碼或無線設頻辨識(RFID)標籤,以對所收到的材料進行分類並管理存貨,方便公司的自動化系統作業。符合合作夥伴要求的標籤則稱為「標準標籤」,因為貨運公司需使用該標籤來符合規定或要求。標準標籤的設計、內容、條碼邏輯符號、列印品質等通常皆須遵循嚴謹的格式。
  • Q: 我們的客戶要求在運送的貨品加上條碼標籤。我應該怎麼做?
  • 首先,為確定所需的標籤量及印表機數量,先查明您的設備及生產或包裝線的哪部分會受到影響,然後再決定印表機在接收企業系統的各種資訊後所要印製標籤的方式。此步驟可顯示印表機在連線及連接網路時所需的支援。請檢查技術相容性規格,了解所需的標籤尺寸、字型、條碼邏輯符號及圖形,以便選擇合適的印表機。

    設計標籤格式時亦需使用到軟體。許多條碼及RFID標籤設計包裝內含零售、汽車、航空、國防、物流及其他產業常用的標準標籤格式樣本。請確定該軟體可支援您所需的標籤類型以及要使用的特定印表機型號。在標準標籤印製期限之前,請先測試整個系統,並將標籤樣本送交合作夥伴進行分析。許多系統整合公司在標準標籤印製系統方面皆具有豐富經驗,可在專案的各個階段提供協助。Zebra白皮書中的「Quality Assurance Steps for Preventing Label Printing Problems」(避免標籤列印問題所應採取的品質確認步驟)即說明了如何達到標準標籤的列印品質要求。

  • Q: 我可以使用自己的雷射印表機列印條碼運送標籤嗎?
  • 可以。但請小心,您可能必須處理大量的廢紙,且印表機可能會有所磨損。加上標籤貼紙時亦可能造成卡紙。此外,印表機支援的邏輯符號及軟體版本可能有限,且紙張若變更為標籤或文件列印,可能會發生延遲的情況。
  • Q: 市面上有許多條碼印表機,我應如何選購呢?
  • 確定要列印的標籤尺寸後,便可大幅縮小選擇範圍。您亦須分析標籤所要使用的情況及所需的使用壽命,以確定列印方式(直接熱感應列印或熱感應轉印)與所需的紙張支援。每部印表機的介面和網路連線能力不一,而邏輯符號、圖形及支援的國際字元也是重要的差異變數。此外,耐用性和列印量亦為重要的一環。在多數的用途中,203 dpi 解析度的印表機即可提供足夠的列印品質。然而,若您需要較高的列印品質,例如非常小的標籤或一些2-D邏輯符號,則您應採購300或600 dpi解析度的印表機。

    <<詳細內容,可以洽詢本公司業務人員>>

  • Q: 列印速度重要嗎?
  • 是的,但印表機規格表所列的列印速度(以每秒列印的英寸計算,或稱ips)並不一定是印表機的實際列印速度。有些印表機需要較長的時間處理標籤格式,之後才能開始列印。

    首張標籤輸出指的是:從列印指令送出後,列印工作中第一張標籤輸出所需的時間。首張標籤輸出的時間需視標籤尺寸及印表機的處理能力、電腦系統介面與應用程式所使用的軟體而定。以上因素也可能造成標籤列印工作暫停,如此可避免高速的連續列印。

    以處理能力來測量印表機執行一完整列印工作所需的時間是較為實際的方法。將印表機設為示範或試驗用途時,即可估計首張標籤輸出時間及其處理能力。請務必在您的實際工作條件下測試使用印表機,以確定印表機是否確實具備您所需的速度及處理能力。